La téléphonie fixe se réinvente. Adoptez une solution VoIP adaptée à votre structure. Que vous préfériez une solution sur site (IPBX) ou hébergée (Centrex), SOLITEL vous conseille et déploie la solution optimale.
Étudier ma solution →Deux architectures éprouvées, chacune adaptée à des profils d'entreprises différents. SOLITEL vous aide à choisir en fonction de vos contraintes réelles.
Autocommutateur dans vos locaux
Un serveur de téléphonie installé physiquement dans votre infrastructure. Vous maîtrisez totalement votre système, sans dépendance à Internet pour les communications internes. Investissement initial amorti sur 5 à 8 ans.
Solution hébergée par l'opérateur
L'autocommutateur est hébergé dans le cloud de l'opérateur. Aucun équipement lourd sur site, mise en service ultra-rapide, scalabilité immédiate. Coût mensuel prévisible par poste, sans investissement initial.
Que vous choisissiez IPBX ou Centrex, vous bénéficiez de l'ensemble des fonctionnalités professionnelles modernes.
Plan de numérotation court adapté à votre organisation. Appelez vos collègues en 3 ou 4 chiffres, depuis n'importe quel poste ou mobile.
Sélection Directe à l'Arrivée : numéros directs pour chaque collaborateur. Vos clients joignent directement la bonne personne sans passer par un standard.
Gestion intelligente des appels entrants par service. Musique d'attente personnalisée, annonce de position, distribution équitable entre agents.
Boîtes vocales personnalisées avec notification par email. Vos messages sont transcrits et envoyés en pièce jointe pour ne manquer aucun appel.
Intégration CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics…) pour appeler directement depuis vos outils métier en un clic. Historique des appels synchronisé automatiquement.
Ponts de conférence multi-participants intégrés. Réunions téléphoniques jusqu'à 30 participants, sans équipement supplémentaire.
La fin du réseau RTC est inéluctable. SOLITEL gère votre migration de A à Z, sans interruption de service.
Analyse du PABX actuel, recensement des lignes RTC/RNIS/T0/T2, audit du câblage réseau et de la capacité de votre infrastructure IP à supporter la voix.
Sélection entre IPBX sur site et Centrex en fonction de vos contraintes techniques, budgétaires et organisationnelles. Chiffrage détaillé des deux options.
Installation et configuration du système, portabilité des numéros, bascule progressive pour éviter toute interruption, formation des utilisateurs et des administrateurs.
Support technique dédié, maintenance préventive, mises à jour logicielles et accompagnement lors de chaque évolution de votre organisation.
Contactez-nous pour un audit gratuit et sans engagement.